นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)

1. ระยะเวลาการจัดส่ง

• ทางร้านจะดำเนินการจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังจากยืนยันการชำระเงินเรียบร้อย

• ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

  • กรุงเทพฯ และปริมณฑล: 1–3 วันทำการ

  • ต่างจังหวัด: 2–5 วันทำการ

  • พื้นที่ห่างไกล/เกาะ: 3–7 วันทำการ
    ระยะเวลาจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ของบริษัทขนส่งและวันหยุดนักขัตฤกษ์

2. ช่องทางบริษัทขนส่ง

เราจัดส่งผ่านบริษัทขนส่งชั้นนำ เช่น
Kerry Express / Flash Express / J&T / ไปรษณีย์ไทย
(ระบบจะเลือกขนส่งที่เหมาะสมอัตโนมัติ)

3. ค่าจัดส่ง

• ค่าจัดส่งแบบมาตรฐาน: ฿20 

4. การติดตามสถานะพัสดุ

หลังจากจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับ Tracking Number ทางอีเมลหรือข้อความ LINE ภายในวันเดียวกัน
ท่านสามารถตรวจสอบสถานะได้ตลอดเวลา

5. กรณีพัสดุผิดปกติ / พัสดุเสียหาย

หากพบว่า

• สินค้าเสียหาย

• สินค้าผิดจากที่สั่ง

• กล่องพัสดุฉีกขาด
  กรุณาถ่าย รูป/วีดีโอ ไว้เป็นหลักฐาน และติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมง เพื่อดำเนินการแก้ไขหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่

6. พัสดุจัดส่งไม่สำเร็จ / ติดต่อผู้รับไม่ได้

หากบริษัทขนส่งไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ พัสดุอาจถูกตีกลับ
ลูกค้าต้องชำระค่าจัดส่งใหม่อีกครั้งในการจัดส่งรอบถัดไป

7. การเปลี่ยนที่อยู่หลังสั่งซื้อ

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง กรุณาติดต่อเราทันที
ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้หากพัสดุถูกส่งมอบให้บริษัทขนส่งแล้ว

8. การจัดส่งระหว่างประเทศ (ถ้ามี)

สำหรับการส่งออกต่างประเทศ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
ค่าจัดส่งเพิ่มเติม, ภาษีนำเข้า และค่าธรรมเนียมศุลกากรตามกฎหมายของประเทศปลายทาง